Πολιτική Αποστολής

Παράδοση & Παρακολούθηση
Παρακαλούμε παρακολουθήστε την παραγγελία σας με τον αριθμό παρακολούθησης στον ιστότοπο: https://gmktec.eu/apps/track123

Πολιτική Αποστολής

Σημαντική ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες αποστολής που δώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας και βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι σωστές και πλήρεις. Εάν το δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένων ή ελλιπών πληροφοριών αποστολής, ο πελάτης αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη.

Ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής δεν περιλαμβάνει τον χρόνο διεκπεραίωσης της παραγγελίας.

Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε παραγγελίες από την Κίνα μέσω δύο διεθνών μεθόδων αποστολής - Αποστολή Προτεραιότητας σε όλο τον κόσμο και Ταχύτερη Ταχεία Αποστολή. Κάθε μέθοδος αποστολής επιλέγεται σύμφωνα με τις πραγματικές συνθήκες. Οι παρακάτω εκτιμώμενοι χρόνοι δεν είναι εγγυημένοι. Ένα διεθνές πακέτο ενδέχεται να παρουσιάσει καθυστερήσεις για διάφορους απρόβλεπτους λόγους, ειδικά για παράγοντες πέρα από τον έλεγχό μας.

Επιλογή 1. Express μέσω DHL (ενδέχεται να ισχύουν φόροι και δασμοί)
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 3-7 ημέρες ανάλογα με τη χώρα. Η αποστολή περιλαμβάνει λεπτομερή παρακολούθηση και επιβεβαίωση παράδοσης. Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, ζητάμε την κατανόησή σας.

Παρακαλώ σημειώστε:
Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση 45 €, η οποία δεν περιλαμβάνεται στην επιλογή δωρεάν αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις για απομακρυσμένες περιοχές

Τι είναι μια απομακρυσμένη περιοχή;
Απάντηση: Οι εταιρείες Express δεν παρέχουν άμεσες υπηρεσίες ούτε έχουν σέρβις σε απομακρυσμένες περιοχές. Διαφορετικές διεθνείς εταιρείες express ορίζουν διαφορετικά τις απομακρυσμένες περιοχές, επειδή τα υποκαταστήματά τους είναι διαφορετικά.

Γιατί οι διεθνείς υπηρεσίες express όπως η DHL/UPS/FedEx/TNT χρεώνουν επιπλέον χρέωση για απομακρυσμένες περιοχές;
Απάντηση: Η παροχή υπηρεσιών σε απομακρυσμένες περιοχές, τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο, απαιτεί περισσότερους ανθρώπινους και υλικούς πόρους. Ως εκ τούτου, η προσαύξηση της απομακρυσμένης περιοχής αντικατοπτρίζει το πρόσθετο κόστος που προκύπτει για την παροχή υπηρεσιών σε αυτές τις περιοχές.

Επιλογή 2. Αποστολή κατά προτεραιότητα (ΦΠΑ έχει ήδη καταβληθεί από εμάς)
Σε ορισμένες περιοχές μπορούμε να προσφέρουμε υπηρεσία αποστολής με προτεραιότητα. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για κάθε χώρα φαίνεται στον παρακάτω πίνακα. Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή προτεραιότητας σε όλη την ΕΕ.

Ευρώπη

Γαλλία, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιταλία, Ολλανδία, Ισπανία, Αυστρία, Ουγγαρία, Πορτογαλία, Πολωνία, Ελβετία, Βέλγιο, Δανία, Λουξεμβούργο, Σουηδία, Κροατία, Τσεχία, Φινλανδία, Νορβηγία, Βουλγαρία, Λιθουανία, Ουκρανία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τουρκία, Κύπρος, Λετονία, Μάλτα
1-2 εβδομάδες, κατά μέσο όρο 5-8 ημέρες.
Ελλάδα, 20-45 ημέρες
Ιρλανδία, ο εκτελωνισμός στην Ιρλανδία έχει γίνει αυστηρότερος και οι τελωνειακοί έλεγχοι είναι πλέον αυστηρότεροι από πριν. Λόγω αυτών των αυστηρότερων τελωνειακών κανονισμών, οι επόμενες παραγγελίες ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω άλλων χωρών της ΕΕ.LΗ παράδοση στην Ιρλανδία μπορεί να διαφέρει, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει τον χρόνο παράδοσης.

Φόροι και δασμοί
Λάβετε υπόψη ότι οι φόροι και οι δασμοί ενδέχεται να ισχύουν για τις προσφερόμενες μεθόδους αποστολής και αυτοί διαφέρουν ανά χώρα και περιοχή. Συνήθως δηλώνουμε χαμηλότερη αξία του προϊόντος για μείωση του ποσού του φόρου.

Σημείωση: Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 εργάσιμες ώρες για να ενεργοποιηθεί ο αριθμός παρακολούθησης στο διαδίκτυο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 3 εργάσιμες ημέρες για να πραγματοποιηθεί μια ενημέρωση.

Λυπούμαστε πολύ για τους πελάτες που αντιμετώπισαν καθυστερήσεις με προηγούμενες παραγγελίες. Καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό. Όπως δείχνει η ιστορία, έχουμε κάνει κακές επιλογές μεθόδων αποστολής στο παρελθόν και τώρα πληρώνουμε το τίμημα. Για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα παραδοθεί ταχύτερα, έχουμε διαχωριστεί από τις παλιές μεθόδους αποστολής και τώρα συνεργαζόμαστε με μια νέα εταιρεία αποστολής και νέους τρόπους αποστολής.

Επιβεβαίωση παραγγελίας
Αφού κάνετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας.
Αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα άλλο email με πληροφορίες παρακολούθησης και θα μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.

Όλες οι παραγγελίες που αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Κίνα απαιτούν 1-3 εργάσιμες ημέρες εάν υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα. Επιτρέψτε 1-3 ημέρες χρόνο επεξεργασίας. Ορισμένα είδη ενδέχεται να απαιτούν μεγαλύτερο χρόνο αποστολής ή/και παράδοσης. Θα σας ενημερώσουμε άμεσα για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης και θα σας το δώσουμε Mσας δίνουν την επιλογή να ακυρώσετε την παραγγελία σας για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

2. Στέλνουμε το προϊόν με τη σωστή επιλογή τάσεων ισχύος και προσαρμογών σύμφωνα με τη διεύθυνση αποστολής στη χώρα σας. Εάν οι απαιτήσεις σας διαφέρουν από τα πρότυπα της χώρας σας, στείλτε μας email στο gmktec@gmail.com.

Παραγγελία
Εάν το προϊόν έχει ήδη αποσταλεί, η παραγγελία δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί εκτός εάν ο πελάτης καλύψει τα έξοδα επιστροφής του πακέτου.

Οι επιμέρους περιοχές ενδέχεται να απαιτήσουν από τους πελάτες να συνεργαστούν με τον εκτελωνισμό. Διαφορετικά, τα εμπορεύματα θα επιστραφούν ή θα καταστραφούν λόγω υπέρβασης της προθεσμίας, γεγονός που μπορεί να επιφέρει υψηλό κόστος. Λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία μας δεν θα αναλάβει καμία ευθύνη ή κόστος εάν δεν πραγματοποιηθεί ο εκτελωνισμός.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: (Οι νέοι κανόνες τέθηκαν σε ισχύ την 1η Ιουλίου 2021.)
Καταργήθηκε η απαλλαγή από τον ΦΠΑ για την εισαγωγή μικροαποστολών αξίας έως 22 ευρώ. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα αγαθά που εισάγονται στην ΕΕ υπόκεινται πλέον σε ΦΠΑ.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ:
ΕΝΑ: https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/vat-e-commerce_en
ΣΙ: https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_en.htm
ΝΤΟ: https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-consumers_en

Τα 27 κράτη μέλη της ΕΕ:
https://europa.eu/european-union/about-eu/countries_en#tab-0-0

Πώς αντιδρούμε για να ελαχιστοποιήσουμε τον αντίκτυπο των αλλαγών ΦΠΑ;
Όλοι οι πελάτες από χώρες μέλη της ΕΕ μπορούν να επιλέξουν την έκδοση ΕΕ της συσκευής μας. Με αυτόν τον τρόπο το αγορασμένο προϊόν εισάγεται ήδη και φορολογείται δεόντως και έχει ήδη ολοκληρωθεί η τελωνειακή διαδικασία.

(Σημείωση: Εάν επιλέξετε την έκδοση ΕΕ αντί για την έκδοση της ΕΕ, σημειώστε ότι η παραγγελία σας ενδέχεται να ακυρωθεί ή να αφαιρεθούν τα δώρα, εάν υπάρχουν.)