Versandrichtlinie

GMKtec Versand- und Lieferbedingungen

GMKtec setzt alles daran, dass Ihre Bestellung sicher und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

1. Versandgebiete

  • Wir verfügen über ein lokales Lager in Deutschland, und Bestellungen werden vorrangig aus dem deutschen Lager versendet.

  • Sollte ein Modell im deutschen Lager nicht verfügbar sein, wird die Bestellung direkt aus unserem Werk in China verschickt.

  • Bestellungen über de.gmktec.com können innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, jedoch nur auf das europäische Festland (Inseln sind ausgeschlossen).

2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

  • Bestellungen über de.gmktec.com werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

  • Versand aus dem deutschen Lager: Lieferung innerhalb der EU dauert in der Regel 2–8 Werktage.

  • Versand aus China: Für Bestellungen außerhalb der EU oder bei Artikeln, die in Deutschland nicht auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit etwa 8–12 Werktage.

  • Vorverkaufsprodukte: Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Ankunftsdatum der Produkte und dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung ab.

3. Versandmethoden

Der Standardversand erfolgt über Amazon Logistics (FBA), DHL, UPS oder andere lokale Versanddienstleister.

4. Versandkosten

Alle Produkte, die als „inkl. Versandkosten“ gekennzeichnet sind, werden versandkostenfrei geliefert.

5. Steuern und Abgaben

  • Wir versenden vorrangig aus dem deutschen Lager, um zusätzliche EU-Steuern zu vermeiden.

  • Bei einem Versand aus China können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, abhängig vom jeweiligen Land oder Gebiet.

  • Um die Zollkosten zu reduzieren, deklarieren wir in der Regel einen niedrigeren Warenwert.

Weitere Informationen zu den EU-Mehrwertsteuerregelungen finden Sie hier:
A. Mehrwertsteuer im E-Commerce – Europäische Kommission
B. Mehrwertsteuerregeln und -sätze – Your Europe
C. Mehrwertsteuer für EU-Verbraucher – Europäische Kommission

6. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

  • Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe kostenlos ändern oder stornieren.

  • Nach Ablauf von 12 Stunden oder sobald sich die Bestellung im Versandprozess befindet, trägt der Kunde die Rücksendekosten bei einer Stornierung.

  • itte kontaktieren Sie uns unter service@gmktec.com für weitere Unterstützung.

7. Sendungsverfolgung

  • Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  • Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit den Sendungsinformationen.

  • Sie können den Versandstatus auch direkt hier überprüfen: https://de.gmktec.com/apps/track123.

  • Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an service@gmktec.com.

8. Mehrere Pakete

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel oder Zubehörteile enthält, kann sie in mehreren Paketen versendet werden. Seien Sie versichert, dass GMKtec alle Artikel vollständig liefert.

9. Factory Address：

Germany warehouse:Senator-Blase-Straße 13, 28197, Bremen，DE

China Warehouse: Floor 8, No.2 Building, Yingtai Kehui Plaza, No.8 Yingtai Road, Langkou Community, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen City, Guangdong Province China 518109