Zwroty i wymiany

Gwarancja produktu
GMK oferuje wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej (support@gmktec.com) w celu uzyskania konsultacji i wsparcia posprzedażowego, a także roczną gwarancję na produkty z możliwością bezpłatnych napraw w tym okresie. Należy odesłać urządzenie pod wskazany adres i pokryć koszty wysyłki. GMK naprawi urządzenie i odeśle je bezpłatnie. Po upływie okresu gwarancyjnego koszty naprawy zostaną pobrane z Twojego konta.
GMK gwarantuje pierwotnemu nabywcy, że produkt GMK będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych przy normalnym użytkowaniu przez okres wskazany powyżej. GMK nie gwarantuje jednak, że działanie produktu będzie nieprzerwane i wolne od błędów. GMK nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania instrukcji użytkowania produktu.

Środki prawne
Jeżeli zostanie wykryta wada sprzętu i w okresie obowiązywania ograniczonej gwarancji GMK otrzyma ważne roszczenie, GMK według własnego uznania i w zakresie dozwolonym przez prawo:

(1) Naprawić produkt bezpłatnie, stosując nowe lub odnowione części zamienne, lub
(2) Wymień produkt na nowy lub odnowiony.

W przypadku wady, powyższe środki stanowią wyłączne środki zaradcze przysługujące nabywcy, w zakresie dozwolonym przez prawo. Mogą obowiązywać opłaty za wysyłkę i obsługę, o ile nie zostały wyłączone na mocy obowiązującego prawa. Niniejsza ograniczona gwarancja obowiązuje wyłącznie w jurysdykcjach, w których produkty są sprzedawane przez autoryzowanych sprzedawców na platformie handlowej i obowiązuje wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa tych jurysdykcji. Każdy wymieniony produkt lub część będzie objęta gwarancją przez pozostały okres pierwotnej gwarancji lub przez trzydzieści (30) dni, w zależności od tego, który okres jest dłuższy, lub przez dodatkowy okres obowiązujący w danej jurysdykcji.

Jak uzyskać serwis gwarancyjny
Zgłoszenie serwisowe musi zostać złożone w okresie gwarancji ograniczonej, liczonym od daty otrzymania produktu przez GMK. Aby zgłosić zgłoszenie serwisowe, skontaktuj się z zespołem serwisowym GMK pod adresem: support@gmktec.comAby skorzystać z serwisu gwarancyjnego, należy zwrócić produkt na adres wskazany przez GMK, w oryginalnym opakowaniu lub w opakowaniu zapewniającym równoważną ochronę. Zgodnie z obowiązującym prawem, GMK może zażądać od klienta przedstawienia dowodu zakupu i/lub spełnienia wymogów rejestracyjnych przed udzieleniem serwisu gwarancyjnego. Obowiązkiem klienta jest wykonanie kopii zapasowej wszelkich danych, oprogramowania i innych materiałów zapisanych na produkcie. Istnieje prawdopodobieństwo, że podczas naprawy te dane, oprogramowanie lub materiały zostaną utracone lub sformatowane. GMK nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty z tego tytułu.

Skontaktuj się z GMK
Aby uzyskać pomoc techniczną, wyślij wiadomość e-mail na adres: support@gmktec.com lub odwiedź nasze media społecznościowe na Facebooku, Twitterze, Instagramie itp.

Wyłączenia i ograniczenia
Niniejsza ograniczona gwarancja dotyczy wyłącznie produktów wyprodukowanych przez lub dla GMK, oznaczonych znakiem towarowym, nazwą handlową lub logo „GMK” i zakupionych od autoryzowanych sprzedawców na platformie GMK. Niniejsza ograniczona gwarancja nie ma zastosowania do:
(a) Szkody spowodowane przez zjawiska naturalne, np. uderzenia piorunów, tornada itp.;
(b) uszkodzenia powstałe w wyniku zaniedbania, błędu ludzkiego, demontażu lub naprawy urządzenia bez skontaktowania się z naszym centrum wsparcia;
(c) Wykorzystanie komercyjne;
(d) modyfikacje jakiejkolwiek części Produktu;
(e) szkody powstałe w wyniku użycia produktów niepochodzących od GMK;
(f) szkody spowodowane wypadkiem, niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem, powodzią, pożarem, trzęsieniem ziemi lub innymi przyczynami zewnętrznymi;
(g) uszkodzenia powstałe w wyniku użytkowania produktu niezgodnie z przeznaczeniem przewidzianym lub dozwolonym przez GMK lub przy użyciu niewłaściwego napięcia lub źródła zasilania;
(h) Uszkodzenia powstałe w wyniku usług (w tym modernizacji i rozszerzeń) niewykonanych przez przedstawiciela GMK.

Przywracanie i ponowna instalacja oprogramowania oraz danych użytkownika nie są objęte niniejszą Ograniczoną Gwarancją. Żaden dealer, agent ani pracownik GMK nie jest upoważniony do modyfikowania, rozszerzania ani uzupełniania niniejszej Ograniczonej Gwarancji. Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się niezgodne z prawem lub niewykonalne, zgodność z prawem lub wykonalność pozostałych postanowień nie ulegnie zmianie.

Gwarancje dorozumiane
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wszelkie gwarancje dorozumiane (w tym gwarancje przydatności handlowej i przydatności do określonego celu) są ograniczone do okresu obowiązywania niniejszej ograniczonej gwarancji. W niektórych jurysdykcjach ograniczenia czasu trwania gwarancji dorozumianej nie są dozwolone, dlatego powyższe ograniczenie może nie mieć zastosowania.

Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, GMK nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe, pośrednie, szczególne lub następcze, w tym między innymi utratę zysków, przychodów lub danych, wynikające z naruszenia jakiejkolwiek wyraźnej lub dorozumianej gwarancji lub warunku, lub na podstawie jakiejkolwiek innej podstawy prawnej, nawet jeśli GMK został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód. W niektórych jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody szczególne, pośrednie, przypadkowe lub następcze nie jest dozwolone, dlatego powyższe ograniczenie lub wyłączenie może nie mieć zastosowania.

Zasady i instrukcje dotyczące zwrotów
Łatwa 7-dniowa polityka zwrotów
Oferujemy bezproblemową, 7-dniową politykę zwrotów. Masz 7 dni na zwrot produktu od daty dostawy (potwierdzonej śledzeniem), zgodnie z poniższymi warunkami i wyłączeniami. Produkty zakupione od autoryzowanych sprzedawców na platformie GMK podlegają polityce zwrotów danego sprzedawcy. W związku z tym klienci mogą skontaktować się ze sprzedawcą w celu uzyskania informacji o zwrocie.

Jeśli do oryginalnego przedmiotu dołączone były bezpłatne artykuły lub akcesoria, takie jak etui, futerały, ładowarki itp., cena detaliczna tych bezpłatnych artykułów zostanie odliczona od kwoty zwrotu, ponieważ produkty te nie mają wartości odsprzedaży.

Zwrotu lub wymiany możesz dokonać online, e-mailem lub za pośrednictwem czatu na żywo.

Skontaktuj się z zespołem wsparcia w celu dokonania zwrotu
Możesz się z nami skontaktować za pomocą poczty elektronicznej (support@gmktec.com) lub skontaktuj się z nami poprzez czat na żywo.
Zapakuj swój przedmiot prawidłowo
Umieść przedmiot z powrotem w oryginalnym opakowaniu producenta. Następnie zapakuj przedmiot i fakturę w zewnętrzne pudełko wysyłkowe. Upewnij się, że przedmiot jest odpowiednio zapakowany, aby zapobiec jego uszkodzeniu.
Wyślij przedmiot z etykietą zwrotną
Etykietę zwrotną należy bezpiecznie przymocować do zewnętrznej strony opakowania. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Zalecamy wysyłkę towaru ubezpieczoną firmą kurierską z ważnym numerem nadania, umożliwiającym śledzenie przesyłki przez cały czas jej trwania. Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione przesyłki.

Warunki zwrotów
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami. W przypadku ich niespełnienia, GMK zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub naliczenia minimalnej opłaty za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%. Wszystkie zwracane produkty muszą być w stanie nowym, w oryginalnym opakowaniu bez modyfikacji (w tym z nienaruszonym kodem UPC), a także zawierać wszystkie materiały opakowaniowe, dokumentację gwarancyjną, instrukcje obsługi oraz bezpłatne produkty i akcesoria. Cena detaliczna wszelkich zachowanych bezpłatnych produktów zostanie odliczona od kwoty zwrotu. GMK może zwrócić jedynie pierwotną cenę zakupu. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi.

Przedmioty nie podlegające zwrotowi

Pobieranie oprogramowania elektronicznego
Urządzenia zbudowane lub zmodyfikowane przez GMK według specyfikacji klienta
Wybrane zamówienia specjalne lub produkty oznaczone na stronie internetowej jako nie podlegające zwrotowi
Urządzenia podwodne, które już były zanurzone

Wadliwe lub uszkodzone przedmioty
Wadliwe produkty mogą zostać naprawione, wymienione lub zwrócone według naszego uznania, na ten sam model lub na równoważny model producenta.

Giełda
Na przetworzenie wniosku o wymianę wysłanego pocztą należy poczekać od 3 do 5 dni roboczych.

Zwroty
W większości przypadków zwrócimy pierwotną cenę zakupu tą samą metodą płatności. Uwaga: Zwrotowi podlega wyłącznie pierwotna cena zakupu. Koszty wysyłki

a opłaty manipulacyjne nie podlegają zwrotowi. (Uwaga: nie dotyczy to przypadków, gdy klienci zakupili urządzenie, mimo że nie jest ono kompatybilne z innymi urządzeniami).

Polityka zwrotów po 7 dniach
Oferujemy bezpłatną wysyłkę, ale jeśli zwrócisz towar po upływie 7 dni, koszt wysyłki w wysokości 35 USD zostanie odjęty od kwoty zwrotu.

Ograniczona odpowiedzialność
GMK nie ponosi odpowiedzialności za dane osobowe ani przedmioty pozostawione w zwracanym towarze. GMK nie ponosi odpowiedzialności za szkody wtórne lub przypadkowe wynikające ze sprzedaży lub użytkowania towarów zakupionych u nas. Odpowiadamy wyłącznie za wartość pieniężną towaru. Reklamacje dotyczące brakujących lub uszkodzonych w transporcie przedmiotów należy również zgłaszać w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania towaru.

Zamówienie
Jeśli produkt został już wysłany, zamówienie nie może zostać anulowane, chyba że klient pokryje koszty wysyłki zwrotnej. W niektórych regionach klienci muszą współpracować z odprawą celną; w przeciwnym razie towar zostanie zwrócony lub zniszczony z powodu przekroczenia terminu, co wiąże się z wysokimi kosztami. Informujemy, że nasza firma nie ponosi odpowiedzialności ani nie ponosi żadnych kosztów w przypadku nieukończenia odprawy celnej.