Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juin 2026

GMKtec EU exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctions, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat individualisée (les « Services »). GMKtec EU est basé sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons ou partageons les données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services, ou lorsque vous communiquez autrement avec us. S'il existe un conflit entre nos conditions générales et cette politique de confidentialité, cette politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et le partage de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous confirmez que vous avez lu cette politique de confidentialité et que vous acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos données, tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

1. Quelles données personnelles collectons-nous ou traitons-nous ?

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou identifient une autre personne, ou qui peuvent être directement associées à vous. Les données personnelles ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées de telle sorte qu'une identification ou une attribution à votre personne n'est pas possible. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et la manière dont la loi applicable le permet ou l'exige, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions tirées de ces données personnelles :

Données de contact : y compris le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
Données financières : y compris les numéros de carte de crédit, de débit et de compte financier, les informations sur les cartes de paiement, les informations sur les comptes financiers, les détails de la transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
Informations de compte : y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et les paramètres.
Informations de transaction : y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, ajoutez à la liste d'envies ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
Communication avec nous : y compris les informations que vous fournissez lors de la communication avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande de support client.
Informations sur l'appareil : y compris des informations sur l'appareil, le navigateur ou la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.
Informations d'utilisation : y compris des informations sur votre interaction avec les Services, également sur la manière et le moment où vous interagissez avec les Services ou les parcourez.

2. Sources de données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles via les sources suivantes :

Directement de vous : Nous collectons les données, entre autres, lorsque vous créez un compte, accédez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos données personnelles.
Automatiquement via les Services : Nous collectons les données, entre autres, de votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez notre site web, ainsi que via l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
De nos prestataires de services : Nous collectons les données, entre autres, lorsque wir mandatons les prestataires de services pour activer certaines technologies, et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données personnelles en notre nom.
De nos partenaires et autres fournisseurs tiers.

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Fourniture, adaptation et amélioration des Services : Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services. Cela comprend, entre autres, l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, la mémorisation de vos configurations et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, la création, la maintenance et toute autre gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, la possibilité pour vous de laisser des avis, et la création d'une expérience d'achat individualisée pour vous, par exemple en vous recommandant des produits basés sur vos achats. Cela peut également inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
Marketing et publicité : Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des communications marketing et publicitaires par e-mail, SMS ou courrier postal et pour vous afficher des publicités en ligne pour des produits ou des services pour les Services ou d'autres sites web, également sur la base d'articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier, ainsi que d'autres activités liées aux Services.
Sécurité et prévention des fraudes : Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures contre d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et assurer la sécurité de nos Services. Si vous décidez d'utiliser les Services et d'enregistrer un konto, vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres identifiants d'accès avec d'autres personnes.
Communication avec vous : Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un support client et des services efficaces, répondre rapidement à vos demandes et maintenir notre relation commerciale avec vous.
Raisons juridiques : Nous utilisons vos données personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à des procédures judiciaires légitimes, y compris les demandes des autorités chargées de l'application des lois ou de réglementation, pour enquêter ou participer à des enquêtes civiles, à des litiges potentiels ou réels, ou à d'autres procédures contradictoires, et pour enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques ou pour faire appliquer les conditions et politiques.

4. Comment partageons-nous les données personnelles ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers à des fins légitimes conformément à cette politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure les éléments suivants :

Avec Shopify, il s'agit de fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, exécution et expédition).
Nous partageons des données personnelles avec des partenaires commerciaux et marketing qui vous fournissent des services marketing et vous affichent des publicités. Nous utilisons Shopify, par exemple, pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur vos activités en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant afin de vous afficher des publicités et du marketing ciblés basés sur vos activités en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Si vous souhaitez exercer votre droit et refuser de telles utilisations, vous avez la possibilité de le faire ici.
Lorsque vous nous demandez ou donnez autrement votre consentement pour partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous livrer des produits, ou lorsque vous utilisez des widgets de médias sociaux ou des intégrations de connexion.
Nous partageons des données personnelles avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.
Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris la réponse aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire appliquer les conditions de service ou politiques applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

5. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collectant et traitant les données personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les données que vous soumettez aux Services sont partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers, qui peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Pour protéger, étendre et améliorer notre activité, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres commerçants et mit Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données personnelles collectées lors de vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, veuillez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles répertoriées ici : Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

6. Avis de transparence complémentaire conformément au règlement européen sur les données (EU Data Act) pour les produits connectés et les services associés

(Note : Cette section complète nos dispositions sur la protection des données spécifiquement pour l'utilisation de produits matériels connectés tels que les Mini PC GMKtec, conformément au règlement (UE) 2023/2854.)

I. Informations générales Cette section s'applique aux produits connectés de GMKtec et aux services optionnels associés, fonctions en ligne, services de téléchargement ou de mise à jour ainsi qu'aux services d'assistance, dans la mesure où ils sont proposés ou utilisés dans l'Espace économique européen (EEE). Les Mini PC de GMKtec sont principalement des appareils informatiques destinés au traitement local. Certaines fonctions en ligne, services de téléchargement ou de mise à jour et services d'assistance peuvent être activés ou utilisés volontairement par les utilisateurs. Si ces fonctions ne sont pas activées et utilisées, aucune donnée de service ou de connexion correspondante n'est en principe transmise à GMKtec pour cette raison.

II. Quelles données peuvent être générées pendant l'utilisation ? Pendant l'utilisation normale d'un appareil GMKtec, des données techniques nécessaires ou utiles au fonctionnement de l'appareil, à l'exécution du logiciel, à la connexion à des services optionnels ou au traitement des demandes d'assistance peuvent être générées. Selon le modèle, le système d'exploitation, la version du logiciel, la configuration de l'appareil et les fonctions activées, ces données peuvent notamment comprendre :

Données sur l'état de l'appareil, journaux système et d'erreurs (logs).
Données de version du logiciel.
Informations sur l'état de la connexion ou du réseau.
Informations relatives aux téléchargements ou aux mises à jour.
Données techniques de diagnostic fournies par les utilisateurs dans le cadre d'une demande d'assistance.

Lorsque les utilisateurs utilisent des fonctions en ligne optionnelles ou des services de téléchargement ou de mise à jour, des données techniques de connexion, l'état du téléchargement, des informations de version ou des données opérationnelles nécessaires à la prestation du service concerné peuvent être traitées.

Note importante : GMKtec ne collecte pas automatiquement les contenus personnels, fichiers, documents, images, vidéos, saisies locales ou données professionnelles traités localement que les utilisateurs stockent ou utilisent sur leur appareil, à moins que l'utilisateur ne le demande expressément (par exemple dans le cadre d'une demande d'assistance ciblée).

III. Stockage et utilisation des données De nombreuses données générées lors de l'utilisation d'un Mini PC GMKtec sont traitées exclusivement localement auf l'appareil. Une transmission à GMKtec n'a lieu, en principe, que lorsque les utilisateurs activent un service optionnel associé, utilisent une fonction en ligne, téléchargent des contenus ou des mises à jour, demandent une mise à jour ou contactent le support de GMKtec.

Lorsque des données sont transmises à GMKtec, il s'avère que le traitement se limite à ce qui est nécessaire à la finalité correspondante. Ces finalitudes peuvent notamment inclure : la fourniture de fonctions optionnelles en ligne, de téléchargement ou de mise à jour, l'offre de mises à jour de logiciels ou de fonctions, la gestion des demandes d'assistance, l'analyse des erreurs techniques, l'amélioration de la stabilité, de la compatibilité et de l'expérience utilisateur, ainsi que le respect des obligations légales ou contractuelles. GMKtec s'efforcera, dans la mesure du possible, de limiter, d'agréger ou de traiter les données techniques d'analyse ou de diagnostic de manière à ce que l'identification directe de personnes concrètes ne soit pas l'objectif principal.

IV. Accès aux données et droits selon le règlement européen sur les données Conformément aux réglementations applicables, les utilisateurs peuvent demander l'accès aux données pertinentes générées par l'utilisation d'un produit connecté de GMKtec ou d'un service optionnel associé, pour autant que ces données soient accessibles à GMKtec. Si cela est techniquement réalisable et juridiquement applicable, les utilisateurs peuvent également demander la mise à disposition, la transmission ou la suppression de ces données. La portée d'une telle demande peut dépendre des données effectivement générées, du fait que GMKtec y ait accès ou non, ainsi que de l'existence d'obligations légales de conservation et des droits ou intérêts légitimes de tiers.

V. Accès aux données par des tiers Les tiers autorisés par les utilisateurs peuvent également demander l'accès aux données pertinentes conformément au règlement européen sur les données, pour autant que les conditions légales applicables soient remplies et que les données en question soient accessibles à GMKtec. Une autorisation ou un consentement accordé peut en principe être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

VI. Fin des services optionnels Les utilisateurs peuvent en principe cesser d'utiliser ou désactiver les services optionnels associés. La désactivation de certaines fonctions en ligne, de téléchargement, de mise à jour ou d'assistance peut avoir pour conséquence que certaines fonctions, téléchargements, mises à jour, fonctions de synchronisation ou capacités de diagnostic ne soient plus disponibles, en tout ou en partie. Lorsqu'un compte utilisateur, une fonction en ligne ou un service associé est supprimé ou désactivé, certaines données peuvent encore être conservées pendant une période limitée, conformément aux obligations légales ou aux exigences techniques applicables. La restauration de données ou de services supprimés n'est pas possible dans tous les cas.

7. Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas des sites affiliés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, vous devez vérifier leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites web, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes de tiers, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de ces liens par nos soins ne signifie pas que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention expresse dans les Services.

8. Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants qui n'ont pas encore atteint l'âge de la majorité dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander la suppression de ces données. Au moment de l'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » des données personnelles de personnes de moins de 16 ans (selon la définition de ces termes dans le droit applicable).

9. Sécurité et conservation de vos données

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et que nous ne pouvons donc pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent également être exposées à des risques pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend de divers facteurs. Il s'agit par exemple de savoir si nous avons besoin des données pour gérer votre compte, vous fournir des Services, nous conformer aux obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

10. Vos droits et possibilités

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous en relation avec vos données personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

Droit d'accès/d'information : Vous pouvez avoir le droit de demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet (y compris les données produit pertinentes en vertu du règlement européen sur les données, si accessibles).
Droit de suppression : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que wir détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de rectifier les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les partagions avec un tiers dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
Droit de désactiver la vente ou le partage de données pour la publicité ciblée : Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de désactiver la « vente » ou le « partage » de vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer votre droit et vous opposer à de telles utilisations (Opt-out), vous avez la possibilité de le faire ici.

Veuillez noter : Si vous visitez notre site web avec le signal d'opt-out de la fonction « Global Privacy Control » (Contrôle global de la confidentialité) activé, nous traitons automatiquement cela, selon votre lieu de séjour, comme une demande d'opt-out pour l'appareil et le navigateur avec lesquels vous visitez le site web. Si nous pouvons associer l'appareil émettant le signal à un compte Shopify, nous appliquons également la demande d'opt-out à ce compte. Plus d'informations sur Global Privacy Control sont disponibles sur https://globalprivacycontrol.org/. En dehors de Global Privacy Control, nous ne reconnaissons aucun autre signal « Do Not Track » qui pourrait être envoyé par votre navigateur web ou votre appareil.

Gestion des préférences de communication : Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous opposer à la réception de ces e-mails à tout moment en utilisant l'option de désinscription incluse dans nos e-mails. Si vous décidez de ne plus en recevoir, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Si votre lieu de résidence est au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen : Sous réserve des exceptions et limitations du droit local, vous pouvez exercer les droits suivants en plus des droits mentionnés ci-dessus :

Droit d'opposition et droit à la limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement des données personnelles pour certaines fins.
Retrait du consentement : Dans la mesure où nous nous appuyons sur un consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer ces droits si cela est indiqué en conséquence dans les Services, ou en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous. Plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, sont disponibles sur https://privacy.shopify.com/en.

L'exercice de ces droits ne vous causera aucun préjudice. Dans la mesure où la loi applicable le permet ou l'exige, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes. Pour traiter votre demande concernant les données produit (règlement européen sur les données), des informations telles que le modèle de produit, le numéro de série ou le numéro de commande devront éventuellement être fournies. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour faire des demandes d'exercice de vos droits en votre nom. Avant d'accepter une telle demande de la part d'un représentant, nous exigeons de sa part la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. Il peut être nécessaire que vous confirmiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons rapidement à votre demande dans le cadre de la loi applicable.

11. Réclamations

Si vous avez des réclamations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de faire appel de notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous ou de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour l'Espace économique européen, il existe une liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes. Si vous souhaitez la consulter, vous avez la possibilité de le faire ici.

12. Transferts internationaux

Notez que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente respective du Royaume-Uni, à moins que le transfert de données n'ait lieu vers un pays dont il a été démontré qu'il offre un niveau de protection adéquat.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur dieses site web, adapterons la date de la « Dernière mise à jour » en conséquence et ferons la notification requise par la loi applicable.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont accordés, veuillez nous contacter par e-mail à service@gmktec.com, via notre site web à https://www.gmktec.com ou par courrier postal à :

Xinshi Community, Dalang Street, Floor 4, No. 9, Yifenghua Innovation Industrial Park, Shenzhen, GD, 518110, CN.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.