📢 AVIS IMPORTANT : Politiques douanières et d'expédition mises à jour
Chers clients,
Veuillez noter les changements importants apportés à nos politiques d'expédition et de douane, en vigueur à compter du 27 mai 2025, à 00h00 HNP.
👉 Politiques d'expédition et suivi
📦 Droits et frais de douane
Taxes à payer par le client :
Tous les droits de douane, taxes d'importation et frais connexes sont désormais à la charge du destinataire.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les colis qui :
-
Détruit par les douanes en raison de droits impayés
-
Être retourné en raison d'un manque de dédouanement
-
Abandonné ou non récupéré par le destinataire
Déclaration de valeur :
Afin de réduire votre charge fiscale, nous déclarons les valeurs des marchandises dans les limites légalement autorisées (les frais finaux sont déterminés par les douanes locales) .
🚛 Méthodes et exigences d'expédition
Option avec droits payés (recommandée) :
Courrier international Yanwen :
Toutes les taxes sont prépayées par GMKtec.
Disponible pour les produits standards de moins de 3 kg.
Options sans prépaiement des droits de douane :
DHL/FedEx :
Obligatoire pour :
-
Les clients qui ont besoin d'une livraison express
-
Articles lourds (poids individuel supérieur à 3 kg, par exemple EVO-X1, EVO-X2, AD-GP1)
Pays prioritaires DHL / FedEx (auto-dédouanement requis) :
| Europe | Amérique | Asie-Pacifique | Afrique/Moyen-Orient |
|---|---|---|---|
| Chypre | Brésil | Israël | Angola |
| République tchèque | le Chili | Arménie | Maroc |
| Danemark | Colombie | Azerbaïdjan | Rwanda |
| la Suisse | Pérou | Bengladesh | Tanzanie |
| Estonie | Costa Rica | Brunéi | Egypte |
| Grèce | Guatemala | Géorgie | Ethiopie |
| Croatie | Trinité & amp ; Tobago | Indonésie | Kenya |
| Hongrie | Argentine | Si | Nigeria |
| Irlande | Paraguay | Cambodge | Autres régions |
| Lituanie | Îles des Caraïbes | Corée du Sud | Îles Vierges britanniques |
| Luxembourg | Îles Caïmans | Sri Lanka | Anguilla |
| Malte | Montserrat | Maldives | Bermudes |
| le Portugal | Saint-Kitts-et-Nevis | Philippines | Guadeloupe |
| Roumanie | Le sauveur | Qatar | Réunion |
| Slovénie | Turquie |
Le destinataire doit :
-
Coopérer au dédouanement
-
Payer tous les frais applicables
-
Assumer le risque de perte de marchandises si les droits de douane ne sont pas payés
❌ Annulation de commande et retours
Annulations :
-
Uniquement possible dans le statut « Expédition en attente »
-
Aucune possibilité d'interception après l'envoi
Processus de retour :
-
Accepter la livraison
-
Contactez le support pour obtenir des instructions de retour
-
Remboursement après réception et inspection du retour en entrepôt
Aucun remboursement pour :
-
Colis détruits ou abandonnés
-
Refus d'acceptation
🔍 Estimation des frais de douane
Vérifiez les frais éventuels avant de commander :
📧 Contactez l'équipe d'assistance
E-mail : service@gmktec.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure du Pacifique)
💡 Conseils de pro :
✅ Choisissez Yanwen Mail pour une expédition sans tracas avec taxes incluses
⚠️ DHL/FedEx uniquement si le destinataire peut payer les droits de douane
🔔 Vérifiez les coordonnées du destinataire pour éviter les problèmes de livraison
